Гарантии

Клиент вправе обменять товар надлежащего качества, приобретенный им на сайте lwcshop.ru, в течение 7 (семи) дней, не считая дня продажи. (Только при наличии на изделии бирки-пломбы и чека.)

Ювелирные изделия надлежащего качества, приобретенные в розничном магазине LWC, возврату и обмену не подлежат (Постановление Правительства РФ №55 от 19.01.1998г).


Гарантия осуществляется при наличии чека и распространяется на скрытые заводские дефекты.

Истирание родиевых покрытий и золочения НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ДЕФЕКТОМ (естественный износ) и НЕ ВОССТАНАВЛИВАЕТСЯ по гарантии, изделия можно покрыть повторно в любом ювелирном сервисе за отдельную плату.

Гарантия не распространяется на изделия, подвергшиеся механическому воздействию, которое повлекло изменение изначальной формы изделия, сколы, трещины и тп.

Гарантия на закрепку камней действует в течении 7 дней с момента покупки (при наличии на изделии бирки-пломбы). По истечению гарантийного срока вставку камней можно произвести в любом ювелирном сервисе за отдельную плату.

Для разрешения спорных случаев о возникновении дефектов как Продавец, так и Покупатель в праве привлекать независимую экспертизу.


Love Wedding Couture рекомендует:

• Бережно хранить украшения отдельно друг от друга, в мешочках или футлярах.
• Избегать механических воздействий (соприкосновение с другими украшениями, дверными ручками, рулем автомобиля и т.д.) , т.к. это может ускорить истирание родиевого покрытия и потерю цвета.
• Избегать попадания на украшения химикатов, косметических средств и т.п. Снимайте украшения при выполнении хозяйственных работ, занятий спортом, при посещении душа.
• Правильно ухаживать (удаляйте загрязнения: промыв изделие в теплом мыльном растворе, ополоснуть чистой водой, вытереть насухо и отполировать фланелевой салфеткой).